Notre engagement

Chez Cyntech, nous savons que chaque minute compte lorsqu’un dysfonctionnement survient. C’est pourquoi nous proposons un service de dépannage informatique réactif et une assistance technique personnalisée, sur site ou à distance, pour particuliers, professionnels et structures de toute taille.

💻 Pannes matérielles

• Ordinateurs qui ne s’allument plus ou ne démarrent pas
• Remplacement de composants défectueux (disques durs, RAM, alimentations, écrans…)
• Dépannage d’imprimantes, périphériques, serveurs, équipements réseau

⚙️ Problèmes logiciels

• Systèmes d’exploitation corrompus ou lents (Windows, Linux, macOS)
• Erreurs système, conflits de logiciels, bugs
• Réinstallation, mise à jour, nettoyage logiciel

🛡️ Sécurité & virus

• Suppression de virus, malwares, logiciels espions
• Nettoyage complet du système et renforcement de la sécurité
• Installation ou renouvellement d’antivirus professionnels

🌐 Connexion & réseau

• Problèmes de connexion Internet ou Wi-Fi
• Dysfonctionnements d’accès réseau ou de partage de fichiers
• Reconfiguration routeur, box, imprimante réseau, VPN…

🔄 Récupération de données

• Récupération de données perdues ou effacées
• Diagnostic de disque dur et tentative de restauration

📞 Assistance technique personnalisée

• Diagnostic rapide par téléphone, email ou outil de prise en main à distance
• Résolution de vos problèmes dans les meilleurs délais
• Explications claires et accompagnement post-intervention

🎯 Pourquoi faire appel à Cyntech ?

• ✅ Intervention rapide à Ouagadougou et dans les environs
• ✅ Prise en main à distance pour les urgences
• ✅ Équipe expérimentée, disponible et pédagogique
• ✅ Matériel et logiciels testés avant remise au client
• ✅ Forfaits d'assistance disponibles pour entreprises